Weerstand ombuigen

Weerstand ombuigen

Een spreker, manager, verkoper of call center agent, het maakt niet uit welke functie want we liggen allemaal wel eens onder vuur. Je wordt plotseling geconfronteerd met kritische vragen, negatieve reacties, afwijzingen of zelfs grove beledigingen. Onhandige reacties in zo’n situatie kunnen snel negatief uitpakken. Tijdens deze training zal er worden gefocust op hoe je dit kan ombuigen en op welke manier je het beste kunt reageren.

Wil je meer weten? Stuur gerust een mailtje naar academy@mayforce.nl